Adatvédelmi tájékoztató
1. Adatkezelő
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Pozsony – Óváros, IČO: 57704449, bejegyezve a Pozsony III. Városi Bíróság cégjegyzékébe, Sro részleg, 200824/B betétszám. Adatvédelmi ügyekben: [email protected]. Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, erre jogszabály nem kötelez minket.
2. Mit kezelünk és miért
Portálfiók – e-mail-cím, kizárólag erős hash formájában tárolt jelszó, a fiók szerepköre és létrehozásának dátuma. Cél: bejelentkezés, eszközök és licencek kezelése. Jogalap: szerződés teljesítése.
Eszköz és licenc – a platform eszközazonosítója (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID) kizárólag hash formájában, a próbaidőszak állapota, az aktivált licencek és érvényességük. Cél: a licenc eszközhöz kötése és a visszaélés megelőzése. Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek.
Forrás (lejátszási lista vagy panel-hozzáférés) – ha a forrás QR-párosítással kerül a televízióra, titkosítva tároljuk a szerveren, és csak addig, amíg az alkalmazásba való eljuttatásához szükséges. A forrást nem mutatjuk meg viszonteladóknak és senki másnak, és semmi másra nem használjuk. Jogalap: szerződés teljesítése.
Profilok és szinkronizálás (opcionális) – csak ha az alkalmazásban bekapcsolja a profilt: a profil neve, mely televíziók használják (az eszközazonosító hashéhez kötve), valamint forrásonként a kedvenc csatornák, filmek és sorozatok, a csoportok és csatornák sorrendje, a rejtett csoportok és csatornák, a filmkategóriák és a csatornákhoz választott hang nyelve. A forrást ennek során kizárólag egy abból származtatott hash jelöli, soha nem a címe vagy a hozzáférési adatai. Az adatokat titkosítva tároljuk a szerveren. Ha a háztartást fiókkal kapcsolja össze, ahhoz rendeljük hozzá. Cél: ugyanaz a beállítás több televízión, és annak visszaállítása az alkalmazás újratelepítése után. Jogalap: szerződés teljesítése (az Ön által bekapcsolt funkció).
Előzmények a profilban (választható) – csak ha a profilban bekapcsolja az előzmények megosztását: a megkezdett filmek és sorozatepizódok (hol hagyta abba és mikor), valamint a sorozatok stáblistájának megtanult kezdete. Csak a háztartása azonos profilú tévéi látják őket. A szerveren titkosítva tároljuk őket; a megosztást bármikor kikapcsolhatja az alkalmazásban, vagy törölheti az előzményeket a fiókjában, és a szerverről eltávolítjuk őket. Cél: a nézés folytatása egy másik tévén. Jogalap: szerződés teljesítése (Ön által bekapcsolt funkció).
A forrás betöltése Titan OS-t futtató tévéken – a Titan OS (például a Philips és JVC tévék) nem engedi, hogy az alkalmazás közvetlenül csatlakozzon a forrás szolgáltatójához. Ezeken a tévéken ezért az alkalmazás a csatornalistát (lejátszási listát), a szolgáltató paneljének válaszait és a műsorújságot (EPG) a szerverünkön keresztül tölti be: minden betöltéskor a forrás címe és a hozzáférési adatok a szerverünkön át jutnak el a szolgáltatóhoz, a válasza pedig vissza a tévére. Ezeket a szerveren nem tároljuk és naplókba sem írjuk; csak összesített üzemeltetési statisztikát őrzünk (a betöltések száma, adatmennyiség, időtartam és eredmény) címek és hozzáférési adatok nélkül. A videó nem halad át a szerverünkön – a tévé közvetlenül a szolgáltatótól játssza le. A többi platformon az alkalmazás közvetlenül kommunikál a forrással. Jogalap: szerződés teljesítése.
Viszonteladói kreditek és aktiválási nyilvántartás – a kreditek vásárlása és levonása, a viszonteladó által aktivált eszközök listája és a hozzájuk fűzött saját jegyzetei. Jogalap: szerződés teljesítése.
Licencvásárlás – a fizetéskor megadott e-mail-cím, a TV-kód, a megvásárolt licenc, az ár, a hozzájárulás és a fizetés időpontja, a bizonylatszám, a Stripe fizetési azonosító, valamint a számlázási cím országa és a kártyát kibocsátó ország. A bankkártya adatait nem látjuk. Cél: a szerződés megkötése és teljesítése, a vásárlás visszaigazolása, reklamációk, visszatérítések, könyvvitel, a vevő országának nyilvántartása az ÁFA miatt és összesített értékesítési statisztika országonként. Ha nálunk azonos e-mail-címmel ellenőrzött fiókja van, a vásárlás ahhoz kapcsolódik. Az éves licenc lejárta előtt erre a címre emlékeztetőt küldünk a hosszabbítás linkjével (jogos érdek); minden emlékeztetőben van link a leiratkozáshoz. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
Vásárlás a Google Playen (Android) – az eszközkód, a megvásárolt licenc, a Google Play rendelésszáma, a vásárlás időpontja és a fizetés állapota. A vásárlási tokent csak addig őrizzük, amíg a Google Play meg nem erősíti a vásárlást, utána töröljük. A fizetést és a vásárló adatait a Google kezeli; az Ön e-mail-címét és kártyáját nem látjuk. Cél: a vásárlás ellenőrzése, a licenc kiosztása, visszatérítés és könyvelés. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.
Tranzakciós e-mailek – a címzett címe és az üzenet tartalma (regisztráció visszaigazolása, jelszó-visszaállítás, aktiválás visszaigazolása, vásárlás visszaigazolása). Jogalap: szerződés teljesítése.
Üzemeltetési naplók – a szerver technikai naplói, köztük az IP-cím, amelyek az üzemeltetéshez és a visszaélés elleni védelemhez szükségesek. Jogalap: jogos érdek.
3. Amit nem teszünk
- Nem profilozunk, nem végzünk célzott hirdetést, és adatot nem értékesítünk.
- Nem követjük, ki mit néz; a megtekintési előzmények az eszközön maradnak, hacsak a profilban be nem kapcsolja a megosztásukat a háztartása tévéivel (2. pont). A kedvenceket és a csatornák sorrendjét csak akkor tároljuk a szerveren, ha bekapcsolja a profilt (2. pont).
- A viszonteladó soha nem látja ügyfele forráscímét vagy hozzáférési adatait.
4. Kinek adjuk át az adatokat
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írország) – fizetésfeldolgozás. A fizetési oldalon megadott adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli, a csalások megelőzésére is.
- Resend – tranzakciós e-mailek küldése (írországi régió).
- Zoho – a szokásos levelezéshez használt postafiók.
- Cloudflare – a weboldal védelme és kiszolgálása.
- Google (Google Ireland Limited és Google Commerce Limited, Írország) – a licenc értékesítése az androidos alkalmazásban a Google Playen keresztül és a vásárlás ellenőrzése.
- A virtuális szerver szolgáltatója, amelyen a portál és az adatbázis fut.
Az EU-n kívülre nem továbbítunk adatot azon túl, ami a felsorolt szolgáltatásokból és azok saját garanciáiból következik.
5. Meddig őrizzük az adatokat
A fiókot és a hozzá tartozó licenceket a fiók fennállásáig őrizzük. A fiók megszüntetése után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve azokat a bizonylatokat, amelyeket adó- és számviteli előírások szerint meg kell őriznünk. A vásárlások nyilvántartását és visszaigazolásait a szlovák számviteli törvény szerint 10 évig őrizzük, fiók nélküli vásárlásnál is. A párosításhoz használt titkosított forrást csak a kézbesítés idejére tároljuk; a párosító hivatkozások érvényessége korlátozott, a forrás pedig bármikor eltávolítható az alkalmazásból. Az üzemeltetési naplókat rövid ideig őrizzük. A szerverünkön keresztüli betöltések (Titan OS) összesített statisztikáját 30 napig őrizzük. A profil adatait addig őrizzük, amíg legalább egy televízió használja a profilt, vagy amíg a háztartás fiókhoz van kapcsolva; a profil utolsó televízión történő kikapcsolásakor töröljük azokat.
6. A felhasználó jogai
A felhasználót megilleti a hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, az adathordozhatóság joga, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga. A kérelmet elegendő a fiók regisztrált e-mail-címéről az [email protected] címre küldeni. Panasz a Szlovák Köztársaság Személyesadat-védelmi Hivatalához nyújtható be.
Az alkalmazás adatainak törlése fiók nélkül. Az alkalmazás használatához nem kell fiók. Az eszköz adatainak törlését e-mailben kérheti az [email protected] címen, az alkalmazásban (Licenc) látható eszközkód megadásával. Töröljük az eszközazonosító hash-ét, a próbaidőszak állapotát, a viszonteladóhoz kötést és a függő párosítást; a licenc ezen az eszközön ezzel megszűnik. A vásárlási nyilvántartást (bizonylat- vagy rendelésszám, licenc, ár, dátum) az eszközhöz kötés nélkül a számviteli törvény szerint 10 évig őrizzük. A kérelmet 30 napon belül teljesítjük.
7. Biztonság
A jelszavakat kizárólag sózott hash formájában, az eszközazonosítókat kizárólag hashként, a párosított forrást pedig titkosítva tároljuk. A kommunikáció HTTPS-en keresztül zajlik, a szerverhez való hozzáférés rendszergazdai kulcsokra korlátozott.
8. Gyermekek
Az alkalmazás nem 16 év alatti gyermekeknek készült, és tudatosan nem hozunk létre fiókot 16 év alatti személyeknek.
9. Módosítások
A tájékoztatót a funkciók vagy a jogszabályok változásakor módosíthatjuk; az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el.
Utolsó módosítás:
Vissza a kezdőlapra