Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Various s. r. o., Tallerova 4, 811 02 Bratislava – Staré Mesto, IČO: 57704449, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 200824/B. Kontakt in Datenschutzfragen: [email protected]. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; das Gesetz verlangt dies von uns nicht.
2. Was wir verarbeiten und warum
Portalkonto – E-Mail-Adresse, Passwort ausschließlich als starker Hash gespeichert, Rolle des Kontos und Erstellungsdatum. Zweck: Anmeldung sowie Verwaltung von Geräten und Lizenzen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Gerät und Lizenz – die Gerätekennung der Plattform (Samsung DUID, LG ID, Android ID, Titan OS ID) ausschließlich als Hash, Status des Testzeitraums, aktivierte Lizenzen und deren Gültigkeit. Zweck: Bindung der Lizenz an das Gerät und Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
Quelle (Playlist oder Panelzugang) – wird eine Quelle per QR-Kopplung an den Fernseher gesendet, speichern wir sie verschlüsselt auf dem Server und nur so lange, wie es für die Zustellung an die Anwendung nötig ist. Wir zeigen die Quelle weder Händlern noch sonst jemandem und verwenden sie für nichts anderes. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Profile und Synchronisierung (optional) – nur wenn Sie in der Anwendung ein Profil einschalten: der Name des Profils, welche Fernseher es verwenden (verknüpft mit dem Hash der Gerätekennung) sowie für jede Quelle favorisierte Sender, Filme und Serien, die Reihenfolge der Gruppen und Sender, ausgeblendete Gruppen und Sender, Filmkategorien und die bei Sendern gewählte Audiosprache. Die Quelle kennzeichnen wir dabei nur mit einem abgeleiteten Hash, nicht mit ihrer Adresse oder den Zugangsdaten. Die Daten speichern wir verschlüsselt auf dem Server. Verknüpfen Sie den Haushalt mit einem Konto, ordnen wir ihn diesem zu. Zweck: dieselben Einstellungen auf mehreren Fernsehern und deren Wiederherstellung nach einer Neuinstallation der Anwendung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (eine Funktion, die Sie einschalten).
Verlauf im Profil (optional) – nur wenn Sie im Profil das Teilen des Verlaufs einschalten: begonnene Filme und Serienfolgen (wo Sie aufgehört haben und wann) sowie der erlernte Beginn des Abspanns bei Serien. Nur die Fernseher Ihres Haushalts mit demselben Profil sehen sie. Wir speichern sie verschlüsselt auf dem Server; Sie können das Teilen jederzeit in der App ausschalten oder den Verlauf in Ihrem Konto löschen, dann entfernen wir ihn vom Server. Zweck: auf einem anderen Fernseher weiterschauen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (eine Funktion, die Sie einschalten).
Laden der Quelle auf Fernsehern mit Titan OS – Titan OS (zum Beispiel Fernseher von Philips und JVC) erlaubt der Anwendung nicht, sich direkt mit dem Anbieter der Quelle zu verbinden. Auf diesen Fernsehern lädt die Anwendung deshalb die Senderliste (Playlist), die Antworten des Anbieterpanels und den Programmführer (EPG) über unseren Server: Bei jedem Laden gelangen die Adresse der Quelle und die Zugangsdaten über unseren Server zum Anbieter und dessen Antwort zurück zum Fernseher. Wir speichern sie auf dem Server nicht und schreiben sie nicht in Protokolle; wir bewahren nur eine zusammengefasste Betriebsstatistik auf (Anzahl der Ladevorgänge, Datenmenge, Dauer und Ergebnis) ohne Adressen und Zugangsdaten. Video läuft nicht über unseren Server – der Fernseher spielt es direkt vom Anbieter ab. Auf den übrigen Plattformen kommuniziert die Anwendung direkt mit der Quelle. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Händlerguthaben und Aktivierungsnachweise – Käufe und Abbuchungen von Guthaben, die Liste der vom Händler aktivierten Geräte sowie dessen eigene Notizen dazu. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Lizenzkauf – die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse, der TV-Code, die gekaufte Lizenz, der Preis, der Zeitpunkt der Zustimmung und der Zahlung, die Belegnummer, die Zahlungskennung bei Stripe sowie das Land der Rechnungsadresse und das Ausgabeland der Karte. Kartendaten sehen wir nicht. Zweck: Abschluss und Erfüllung des Vertrags, Kaufbestätigung, Reklamationen, Erstattungen, Buchführung, Erfassung des Kundenlandes für die Umsatzsteuer und zusammengefasste Verkaufsstatistik nach Ländern. Haben Sie bei uns ein bestätigtes Konto mit derselben E-Mail-Adresse, wird der Kauf diesem zugeordnet. Vor dem Ende einer Jahreslizenz senden wir an diese Adresse eine Erinnerung mit einem Link zur Verlängerung (berechtigtes Interesse); jede Erinnerung enthält einen Link zum Abbestellen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.
Kauf über Google Play (Android) – Gerätecode, gekaufte Lizenz, Google-Play-Bestellnummer, Kaufzeitpunkt und Zahlungsstatus. Das Kauf-Token speichern wir nur bis zur Bestätigung des Kaufs bei Google Play und löschen es danach. Die Zahlung und die Kundendaten verarbeitet Google; Ihre E-Mail-Adresse und Karte sehen wir nicht. Zweck: Prüfung des Kaufs, Zuteilung der Lizenz, Erstattungen und Buchhaltung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.
Transaktions-E-Mails – Empfängeradresse und Inhalt der Nachricht (Registrierungsbestätigung, Passwortzurücksetzung, Aktivierungsbestätigung, Kaufbestätigung). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Betriebsprotokolle – technische Serverprotokolle einschließlich IP-Adresse, erforderlich für den Betrieb und den Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
3. Was wir nicht tun
- Wir erstellen keine Profile, schalten keine zielgerichtete Werbung und verkaufen keine Daten.
- Wir verfolgen nicht, was der Nutzer ansieht; der Wiedergabeverlauf bleibt auf dem Gerät, sofern Sie nicht in einem Profil das Teilen mit den Fernsehern Ihres Haushalts einschalten (Abschnitt 2). Favoriten und die Reihenfolge der Sender speichern wir nur dann auf dem Server, wenn Sie ein Profil einschalten (Abschnitt 2).
- Ein Händler sieht niemals die Quellenadresse oder die Zugangsdaten seines Kunden.
4. An wen wir Daten weitergeben
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irland) – Zahlungsabwicklung. Verarbeitet die auf der Zahlungsseite eingegebenen Daten nach eigener Datenschutzerklärung, auch zur Betrugsvorbeugung.
- Resend – Versand von Transaktions-E-Mails (Region Irland).
- Zoho – Postfach für die gewöhnliche Korrespondenz.
- Cloudflare – Schutz und Auslieferung der Website.
- Google (Google Ireland Limited und Google Commerce Limited, Irland) – Verkauf der Lizenz in der Android-App über Google Play und Prüfung des Kaufs.
- Der Anbieter des virtuellen Servers, auf dem Portal und Datenbank laufen.
Über das hinaus, was sich aus diesen Diensten und deren eigenen Garantien ergibt, übermitteln wir keine Daten außerhalb der EU.
5. Wie lange wir Daten speichern
Das Konto und die damit verbundenen Lizenzen speichern wir, solange das Konto besteht. Nach Schließung des Kontos löschen oder anonymisieren wir die Daten, mit Ausnahme von Belegen, die wir nach Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften aufbewahren müssen. Kaufnachweise und die zugehörigen Bestätigungen bewahren wir nach dem slowakischen Rechnungslegungsgesetz 10 Jahre auf, auch bei Käufen ohne Konto. Die verschlüsselte Quelle der Kopplung speichern wir nur für die Dauer der Zustellung; Kopplungslinks sind befristet und die Quelle lässt sich jederzeit in der Anwendung entfernen. Betriebsprotokolle bewahren wir kurzzeitig auf. Die zusammengefasste Statistik der Ladevorgänge über unseren Server (Titan OS) bewahren wir 30 Tage auf. Profildaten speichern wir, solange mindestens ein Fernseher das Profil verwendet oder der Haushalt mit einem Konto verknüpft ist; wird das Profil auf dem letzten Fernseher ausgeschaltet, löschen wir sie.
6. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Es genügt, den Antrag von der registrierten E-Mail-Adresse an [email protected] zu senden. Eine Beschwerde kann beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik eingereicht werden.
Löschung von App-Daten ohne Konto. Für die Nutzung der Anwendung brauchen Sie kein Konto. Die Löschung der Gerätedaten beantragen Sie per E-Mail an [email protected] unter Angabe des in der Anwendung (Lizenz) angezeigten Gerätecodes. Wir löschen den Hash der Gerätekennung, den Status des Testzeitraums, die Zuordnung zu einem Händler und eine offene Kopplung; die Lizenz auf diesem Gerät erlischt damit. Kaufunterlagen (Beleg- oder Bestellnummer, Lizenz, Preis, Datum) bewahren wir ohne Bezug zum Gerät 10 Jahre lang gemäß Buchführungsrecht auf. Wir bearbeiten den Antrag innerhalb von 30 Tagen.
7. Sicherheit
Passwörter speichern wir ausschließlich als gesalzene Hashes, Gerätekennungen ausschließlich als Hashes und die gekoppelte Quelle verschlüsselt. Die Kommunikation läuft über HTTPS, der Serverzugang ist auf Administratorschlüssel beschränkt.
8. Kinder
Die Anwendung richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir legen für sie wissentlich keine Konten an.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung bei Änderungen von Funktionen oder Vorschriften anpassen; die aktuelle Fassung steht stets auf dieser Seite.
Letzte Änderung:
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